2026/03/27 15:36

いつもご利用いただきありがとうございます。
まよなかのアト
リエ支配人でございます。
 
現在ご注文およびお問い合わせを大変多く頂戴しており対応が大変混み合っております。
また、お届け先ご住所等の入力不備、個数や商品の選択誤り、ご注文後のキャンセル依頼、長期ご不在による返送なども重なっており、少人数で一件ずつ丁寧に対応しておりますため、通常よりご返信やご案内にお時間を頂戴している状況でございます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

ご注文の際は内容にお間違いがないか今一度ご確認いただけますと幸いです。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

なおガイドでご案内している最長2ヶ月以内の「いつ届くのか」というご質問のご回答は、明確にお答えができかねるため出荷メールにて代えさせていただくことがございますことをお詫び申し上げます。
重ねてのお願いとなりますが、出荷ご対応を最優先に業務を行なっております。
皆さまがお急ぎのことは重々承知しておりますが、できる限り順にご対応をしておりますためご注文後の到着目安につきましてはお問い合わせをお控えいただけますと幸いです。

また状況により追跡番号が反映されるまでにお時間を要することがございますが、 出荷完了のご案内はBASEより自動送信される出荷完了メールにてお知らせいたしますので、必ずご確認くださいますようお願いいたします。

お急ぎの場合は必ず事前に在庫確認をお問い合わせいただき【備考欄にキーワード入力】をいただくことで日付指定のご対応が可能です。
当店は少人数のスタッフで運営を行っておりますため、お客さまにはご不便をおかけする場合もございます。
お荷物を安全にお届けするための対応となりますこと何卒ご理解いただけますと幸いです。 

このような状況に伴い、店舗営業も急のお休みをいただくことがございます。
営業場所や注意事項など、実店舗の詳細は以下ブログをご覧ください。


今後とも、まよなかのアトリエをどうぞよろしくお願い申し上げます。

まよなかのアトリエ 支配人