2024/08/27 18:17
いつもご利用いただきありがとうございます。
まよなかのアトリエ支配人でございます。
通信販売は台風など悪天候の影響を受け輸入品の入荷遅延、配送遅延などが発生することがございます。
ご利用いただくお客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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また複数ご購入いただきました場合、基本は全てが揃い次第の出荷となりますため一部商品に【即納品】と記載がありましても出荷まで2週間以上お時間をいただくこともございます。
お急ぎの場合は事前に在庫状況をお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
最後に重ねてのお願いとなりますが、長期不在でのご返送も大変増えております。
郵便サービスの多くが再配達のご依頼がない場合はそのままご連絡なしに当店まで戻って参ります。
お品物が当店に戻ってまいりますと、ご購入ガイドの通り再出荷にあたり手数料が発生してしまいます。
毎月何十件と戻ってきてしまう状況に鑑み、倉庫を圧迫してしまうため返送品の在庫の保管期限を1週間とさせていただくこととなりました。
それ以上ご連絡がない場合はご返金でのご対応となる場合もございます。
誠にお手数ではございますが、出荷完了メールをご確認をいただけますようお願い申し上げます。
まよなかのアトリエ 支配人
